在圖文和視頻兩大內(nèi)容載體日益飽和后,下個(gè)極具成長(zhǎng)性的媒介形態(tài)會(huì)是什么?
在短視頻直播風(fēng)行讓麥克·盧漢的“媒介即人的延伸”具象化了的今天,這成了不少人思考多時(shí)的問題。
循著“耳朵經(jīng)濟(jì)火了”的熱搜和“播客正當(dāng)潮”的圖景望去,答案已呼之欲出——音頻。
如果說過去很多人感知世界的方式是“看”,那現(xiàn)在許多人感受世界的方式就是“聽”。
在播客復(fù)興、有聲書和廣播劇受追捧的帶動(dòng)下,“聽覺文化覺醒”“耳朵經(jīng)濟(jì)崛起”現(xiàn)象如今正受到越來越多人的關(guān)注。
數(shù)據(jù)不會(huì)撒謊:中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽協(xié)會(huì)音頻工委會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2024年以來中文播客節(jié)目數(shù)量比2021年增長(zhǎng)6倍。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)“耳朵經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)5688.2億元,在線音頻用戶規(guī)模7.47億人。
頭部在線音頻平臺(tái)的業(yè)績(jī)情況也頗具參考性:過去幾年,喜馬拉雅營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng)、毛利率穩(wěn)步提升,據(jù)披露,截至2023年底,喜馬拉雅已連續(xù)5個(gè)季度盈利,2023年平均月活達(dá)到3.03億。2024年,其增長(zhǎng)勢(shì)頭不減。
風(fēng)已起。“耳朵經(jīng)濟(jì)”煥發(fā)出的新“聲”機(jī),也是無數(shù)品牌商家面臨的新機(jī)遇。
從品牌方角度看,如果要說2025年哪些機(jī)會(huì)不能錯(cuò)過,那“耳朵經(jīng)濟(jì)紅利”當(dāng)在其列。
01
從昨天看今天,會(huì)覺得“耳朵經(jīng)濟(jì)”近幾年發(fā)展勢(shì)頭迅猛;但從明天看今天,又會(huì)覺得“耳朵經(jīng)濟(jì)”潛能仍待進(jìn)一步發(fā)掘。
“播客熱”持續(xù)升溫,就是鮮明注腳。喜馬拉雅今年7月聯(lián)合益普索、日談公園發(fā)布的《2024年播客行業(yè)報(bào)告》顯示,播客正快速占領(lǐng)用戶的媒介使用時(shí)長(zhǎng),超8成的受訪播客聽眾每周收聽播客在3天以上,76.2%的用戶每天聽播客半小時(shí)以上。
為什么“耳朵經(jīng)濟(jì)”會(huì)勢(shì)頭正勁?為什么播客會(huì)大受歡迎?
當(dāng)代人的兩大剛需——情感滿足和感官減負(fù) ,是不可忽略的動(dòng)因。
拿情感滿足來說,音頻作為唯一具有陪伴屬性的介質(zhì),已成太多人的聲音治愈所。
詩人威廉·柯珀說:聲音能引起心靈的共鳴。在當(dāng)下,很多人慰藉獨(dú)處時(shí)的孤獨(dú)或擺脫應(yīng)付式的社交的重要方式,便是聽播客、有聲書、廣播劇、脫口秀等音頻內(nèi)容。
這其中,播客就憑著提供沉浸式、陪伴式、治愈式服務(wù),喚起了許多聽眾的情感連接。有聽眾就說:“播客不是快餐,它像是深夜的小酒館,又像是鄰家的咖啡店”。
就感官減負(fù)而言,音頻因?yàn)椤奥髁俊钡膶傩?,已成很多人逃離“視覺過載”的精神桃花源。
而今,大眾已進(jìn)入哲學(xué)家韓炳哲所說的“超注意力時(shí)代”,信息內(nèi)爆已成常態(tài)。大量短平快的速食化內(nèi)容過度刺激眼球,導(dǎo)致人們焦慮情緒彌漫。
在此背景下,聽成了無數(shù)人抵御“屏幕依賴”的方案、避免眼球超負(fù)荷的途徑、尋求內(nèi)心安定的辦法、追求健康新潮生活方式的出路。
他們中的有些人會(huì)在喜馬拉雅上用耳朵追劇,追《大奉打更人》《清明上河圖密碼》《國(guó)色芳華》等熱門影視劇的原著有聲劇,解鎖聽劇爽感;有些人會(huì)在上面聽脫口秀,關(guān)注《基本無害》《無聊齋》《不開玩笑》等喜劇演員播客,喜提無限歡樂;有些人會(huì)在上面聽大師課,聽蔣勛講美學(xué)、王德峰講現(xiàn)代人精神危機(jī)、戴錦華講電影,充盈精神世界;有些人會(huì)在上面聽親子內(nèi)容,用《米小圈上學(xué)記》《神探邁克狐》《好奇心出發(fā)》等,為孩子打開另一個(gè)世界……也正是這些大主播、大IP,充盈了喜馬拉雅的精品內(nèi)容生態(tài)。
清華大學(xué)教授陳昌鳳此前就表示,“耳朵經(jīng)濟(jì)”適應(yīng)了當(dāng)下人們“碎片化學(xué)習(xí)+陪伴感滿足”需求,“得益于移動(dòng)音頻的伴隨性,耳朵經(jīng)濟(jì)無需占用用戶的眼睛和手,便能讓用戶實(shí)現(xiàn)多任務(wù)處理,利用好本難以利用的碎片化時(shí)間?!?/p>
耳朵有空的時(shí)間,就是播客的時(shí)間。當(dāng)愈來愈多的用戶將“解放雙眼聽播客”作為調(diào)劑快節(jié)奏生活的首選,那麥克·盧漢若干年前的預(yù)言也就會(huì)變得愈發(fā)真切:在電子時(shí)代,“耳朵”將卷土重來,與“眼睛”相抗衡,重新實(shí)現(xiàn)感官平衡,實(shí)現(xiàn)人的回歸。
可以預(yù)見,隨著未來人們的精神減壓與感官減負(fù)需求愈發(fā)強(qiáng)烈,音頻內(nèi)容會(huì)迸發(fā)出更強(qiáng)勁的“聲”命力來。
可資參照的是,在美國(guó),音頻市場(chǎng)規(guī)模正呈高速增長(zhǎng)勢(shì)頭,播客在過去10年更是高歌猛進(jìn),據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年約有1.2億人(12歲以上網(wǎng)民)會(huì)經(jīng)常收聽播客。
02
伴隨音頻媒介生命力迸發(fā)而至的,是“耳朵經(jīng)濟(jì)紅利”的持續(xù)釋放——以播客為代表的在線音頻內(nèi)容受到C端用戶的歡迎,對(duì)B端商家無疑是看得見的機(jī)遇。
情感滿足的需要,會(huì)催生出很多新 機(jī)會(huì) 。 正如喜馬拉雅高級(jí)副總裁傅海波在前幾天的2025喜馬拉雅音控大會(huì)上所說的:生意,就迸發(fā)在每一次情緒滿足的過程中。在他看來,喜馬拉雅就在“爽感、歡樂、治愈、豐盈”的情緒供給中換取了價(jià)值流量。
隨著公眾特別是年輕一代為情緒價(jià)值買單的消費(fèi)新理念興起,情感滿足型消費(fèi)正成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。
“精神的出口,就是流量的入口?!碑?dāng)很多人在回家時(shí)用傾聽充實(shí)自己、在午夜里用聲音療愈孤獨(dú),滿足情緒價(jià)值也就成了商家的機(jī)遇點(diǎn)——他們可以以音頻內(nèi)容營(yíng)銷為杠桿,以用產(chǎn)品服務(wù)激起消費(fèi)者情緒共振、情感共鳴為著力點(diǎn),撬動(dòng)生意增長(zhǎng)。
反視覺冗余的需要,也會(huì)孕育出 許多 新 場(chǎng)景 。 一方面,是短視頻內(nèi)容生態(tài)已高度飽和,營(yíng)銷流量紅利日漸消失,另一方面,是聽覺傳播市場(chǎng)仍處在成長(zhǎng)期,長(zhǎng)音頻自帶的自然真切感、平行陪伴化、交流互動(dòng)性正打開新的媒介生態(tài)位,催生出新的流量池,創(chuàng)造出新的場(chǎng)景。
音頻內(nèi)容對(duì)人們的陪伴,可以是全時(shí)段、全年齡、全場(chǎng)景覆蓋,包括那些不適合看但適合聽的情景,如開車、運(yùn)動(dòng)、家務(wù)、休息等。
由于不用受限于“屏”,音頻具有低打擾的特點(diǎn),能夠與衣食住行、吃喝玩樂等各類場(chǎng)景高度互融。場(chǎng)景多、覆蓋廣,為音頻內(nèi)容營(yíng)銷提供了堅(jiān)實(shí)的場(chǎng)景基礎(chǔ)。對(duì)比起已成紅海的短視頻內(nèi)容營(yíng)銷,音頻是仍具挖潛空間的營(yíng)銷價(jià)值洼地。
音頻非但有全場(chǎng)景拓展優(yōu)勢(shì),還有閉屏媒體屬性。由于音頻信息的“聽覺排他性”,企業(yè)可以用聲音打造出品牌信息的最小記憶單位,達(dá)到“聽覺針”的效果,讓品牌形象入耳入心。
有實(shí)驗(yàn)證明,在相同的條件下,聽覺對(duì)品牌、產(chǎn)品的綜合記憶要優(yōu)于視覺記憶。Veritonic的研究也發(fā)現(xiàn),60%的消費(fèi)者對(duì)音頻和播客廣告的記憶度超過對(duì)廣告牌的記憶度。
由于音頻可以讓品牌信息更高效、更聚焦地觸達(dá)消費(fèi)者,用沉浸式體驗(yàn)強(qiáng)化二者的信任基礎(chǔ),很多品牌營(yíng)銷路徑也在轉(zhuǎn)換——他們以往很看重圖文和視頻帶來的“視覺錘”,現(xiàn)在則很重視音頻帶來的“聽覺針”。
03
單就播客看,輕松化的形式、可疊加的場(chǎng)景、可抽離的接受氛圍等,就讓播客成了天然的種草利器,因?yàn)槁牨妼?duì)播客廣告的接受度會(huì)很高。
《2024年播客行業(yè)報(bào)告》的調(diào)研結(jié)果就顯示,52.7%的受訪聽眾表示不在乎在播客中聽到廣告,對(duì)播客中的廣告接受度高達(dá)63.6%;51%的聽眾在一年內(nèi)對(duì)播客中聽到的商品有過消費(fèi),35.4%的聽眾有過重復(fù)消費(fèi)。時(shí)尚與美妝、科學(xué)與科技、商業(yè)與財(cái)經(jīng)類播客的聽眾消費(fèi)意愿通常更高。
當(dāng)播客拍了拍品牌們并甩出一份“品效共振”的效果圖,擁抱和解鎖“播客+”營(yíng)銷,也就成了品牌商家們的順勢(shì)而為。
秉持需求導(dǎo)向,作為在線音頻及中文播客頭號(hào)平臺(tái)的喜馬拉雅,近年來就在持續(xù)強(qiáng)化播客作為重點(diǎn)布局業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位。
推出“萬千星輝”、“播客+”、“新聲力”等播客扶持政策,舉辦“播客全明星”、“播客發(fā)發(fā)大會(huì)”等線上線下活動(dòng),都是瞄準(zhǔn)做大播客內(nèi)容生態(tài)的靶向發(fā)力;打造從合作撮合、內(nèi)容制作,到擴(kuò)大傳播勢(shì)能、優(yōu)化轉(zhuǎn)化鏈路,再到效果追蹤的“一站式營(yíng)銷解決方案”,著眼的則是打通播客營(yíng)銷鏈路。
全平臺(tái)具備商業(yè)價(jià)值的播客節(jié)目數(shù)十萬檔,成為Apple播客認(rèn)證托管平臺(tái),2023年中文播客聽眾數(shù)超過2.2億……在內(nèi)容“聲”產(chǎn)力基建逐漸完善、商業(yè)化體系建設(shè)持續(xù)健全后,喜馬拉雅播客成了許多品牌營(yíng)銷投放的品宣標(biāo)配。
在喜馬拉雅上,很多品牌都在利用播客搞廣告口播或貼片、單集定制、整合營(yíng)銷,激活播客的營(yíng)銷潛能。僅2023年,就有近百個(gè)品牌與近千位播客主進(jìn)行商務(wù)合作,涵蓋美妝個(gè)護(hù)、醫(yī)藥保健、奢侈品、互聯(lián)網(wǎng)、汽車等領(lǐng)域,品牌對(duì)播客內(nèi)容的投放增長(zhǎng)達(dá)到了74%,合作播客數(shù)量同比增長(zhǎng)172%。
還有許多品牌在喜馬拉雅上建立自己的播客節(jié)目,特斯拉的《特斯拉GIGA電臺(tái)》,意大利奢侈品牌GIADA的《巖中花述》,耐克推出的中國(guó)首檔品牌播客《耐聽》……都做得風(fēng)生水起。而此前的調(diào)研結(jié)果顯示,29.1%的受訪播客聽眾愿意收聽有品牌背書和品質(zhì)保障的品牌播客。
在“雙微一抖一快一書后必有一播”的營(yíng)銷新公式里,向播客要增量,已成為眾多品牌商家的共識(shí)。
04
用戶的收聽場(chǎng),就是品牌的營(yíng)銷場(chǎng)。播客帶來的眾多機(jī)遇,只是“耳朵經(jīng)濟(jì)紅利”的縮影。
以“音控”了逾3億月活用戶的喜馬拉雅為例,從最初的種子用戶多為線上廣播發(fā)燒友的功能性APP,到用“聽”串起上千萬名主播、數(shù)億用戶、無數(shù)個(gè)終端的“聲”態(tài)體,喜馬拉雅迄今已積累了超過459個(gè)品類的4.9億條音頻內(nèi)容。
多層次音頻內(nèi)容(涵蓋播客、廣播劇、有聲書、直播等),多元內(nèi)容生產(chǎn)模式(包括UGC、PGC、PUGC、AIGC等),多樣呈現(xiàn)形式(普眾性的廣播電臺(tái)與個(gè)性化推送的“私人定制FM”并存),多重覆蓋場(chǎng)景(廣泛覆蓋車載、家居、睡眠等場(chǎng)景)……托起了“所有品牌,都值得用音頻方式在喜馬拉雅上將營(yíng)銷重做一遍”的圖景。
而2025喜馬拉雅音控大會(huì)上發(fā)布的2025年喜馬拉雅營(yíng)銷戰(zhàn)略——讓平臺(tái)方、品牌方、代理伙伴、創(chuàng)作者、C端用戶等PCB三端強(qiáng)協(xié)同,共建情緒營(yíng)銷生態(tài),也是有的放矢。
在品牌營(yíng)銷領(lǐng)域,“品效銷一體化”是個(gè)常用概念。這就需要借助“人、貨、場(chǎng)”的高效匹配,找到目標(biāo)客群進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
在此次大會(huì)上,喜馬拉雅官方就錨定了2025年三大核心收聽人群:尋找娛樂搭子的娛樂人群,追求自我提升的價(jià)值人群,尋求哄娃助手的親子人群。
喜馬拉雅上的播客內(nèi)容生態(tài)兼容并包,書影音、社會(huì)文化與歷史處于用戶喜愛收聽播客內(nèi)容的第一梯隊(duì),其次是自我成長(zhǎng)與治愈、休閑娛樂與愛好、喜劇脫口秀,再次是情感生活、商業(yè)與財(cái)經(jīng)等。這其實(shí)就對(duì)應(yīng)了不同人群在休閑放松、獲取知識(shí)、情緒陪伴等維度不同的需求。
我就屬于典型的“親子型聽眾”,每晚都會(huì)點(diǎn)開喜馬拉雅兒童APP陪5歲兒子聽《西游記》《李哪吒上學(xué)記》等故事。
鑒于此,品牌商家可以以平臺(tái)用“最好聽”的故事跟娛樂人群樂在一起,用“最有料”的新知讓價(jià)值人群成就滿滿,用“最能幫助兒童成長(zhǎng)的好故事”與親子人群一同成長(zhǎng)的分類滿足策略為參照,用匹配品牌調(diào)性和圈層習(xí)慣的聲音語言來精準(zhǔn)營(yíng)銷,達(dá)到品牌聲音資產(chǎn)長(zhǎng)期留存、傳播效用事半功倍的效果。
比如,面向娛樂人群,有些快消品牌可以跟有聲劇搞IP聯(lián)動(dòng);面向價(jià)值人群,有些高端品牌可以贊助那些大師課;面向親子人群,有些母嬰品牌可以跟那些兒童公益項(xiàng)目進(jìn)行IP共創(chuàng)……
而喜馬拉雅平臺(tái)的海量有聲資源,非但可以為品牌精準(zhǔn)圈定目標(biāo)人群,還能為品牌提供深層溝通的新渠道,以多場(chǎng)景曝光、多維度觸達(dá)和多圈層擴(kuò)散持續(xù)放大品牌聲量。
播客《知識(shí)合伙人》主理人言亮就說,他們的人文歷史內(nèi)容能幫品牌商鏈接到高端消費(fèi)客群。
值得注意的是,《2024年播客行業(yè)報(bào)告》提到,播客聽眾大多集中在一線和新一線城市,占比超過6成;在18-40歲的核心年齡段聽眾中,本科及以上學(xué)歷的聽眾占比達(dá)81.3%;職場(chǎng)白領(lǐng)和學(xué)生是播客收聽主力軍,占比超7成;女性用戶占比超過2/3,達(dá)66.6%;企業(yè)管理者、決策者對(duì)播客依賴程度更高,相比其他人群每周收聽天數(shù)更多、時(shí)間更長(zhǎng)。
高知高收入的主流用戶畫像+日益廣泛的聽眾基礎(chǔ)+“聽覺針”效應(yīng)等于什么?答案就是:可觀的商業(yè)轉(zhuǎn)化能力。
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說到底,這屆網(wǎng)民,需要的不只是物質(zhì)滿足,更是情感共鳴;不只是電子榨菜,更是精神燕窩?!岸浣?jīng)濟(jì)”的繁榮,本質(zhì)上就是為了呼應(yīng)這些深層次需求而生。
而當(dāng)附著在音頻“聲”態(tài)體上面的,是打工牛馬的摸魚神器、無話不談的賽博友友、重養(yǎng)自己的精神燕窩、淡人i人的耳機(jī)避難所、年輕父母的“養(yǎng)娃好助手”等價(jià)值訴求時(shí),這必然為商業(yè)轉(zhuǎn)化帶來巨大的想象空間。
人們需要通過播客來獲得知識(shí)營(yíng)養(yǎng)、精神滋養(yǎng),品牌則可以從人們的“聲”入人心中獲得更多機(jī)遇。
“時(shí)來難得,赴機(jī)在速”。在長(zhǎng)音頻代表的“慢流量”成為新藍(lán)海的背景下,那些正在尋覓機(jī)遇的企業(yè)興許都應(yīng)聽見時(shí)代的新風(fēng)口處傳來的聲音——接下來,不要錯(cuò)過“耳朵經(jīng)濟(jì)紅利”。
佘宗明
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