今日永州訊 記者 田人 通訊員 蔣周平

街頭巷尾，志愿服務隨處可見，文明實踐有聲有色；城市道路，行人、車輛井然有序，文明禮讓蔚然成風……在冷水灘區(qū)，文明新風吹入城市各個角落。

自全市“文明創(chuàng)建我先行”主題活動啟動以來，冷水灘區(qū)重點聚焦不規(guī)范停車、斑馬線前不禮讓行人等10件人民群眾關切、反映強烈的“小案小事”，展開城市環(huán)境專項整治行動，進一步提高社會文明程度。

記者了解到，為推動城市環(huán)境專項整治行動落地見效，冷水灘區(qū)作為全市文明創(chuàng)建主戰(zhàn)場，積極響應、主動作為，聯(lián)動區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)商務委、區(qū)網(wǎng)信辦等20余個部門，推動形成“黨委領導、政府推動、部門聯(lián)動、社會協(xié)同、公眾參與”的工作格局，涵養(yǎng)城市文明風尚。

多元治理取得實效 各方聯(lián)動共建文明家園

記者看到，如今的冷水灘，空間立面清爽、地面道路整潔、交通秩序井然、車輛停放規(guī)范、市民文明守法。

亮眼成績來自各個部門的協(xié)同發(fā)力、積極作為。在開展城市環(huán)境專項整治行動中，冷水灘區(qū)綜合施策、精準發(fā)力，聯(lián)動多個部門，創(chuàng)新“多勤聯(lián)動”“城市智理”“走心宣教”等舉措，推動城市環(huán)境專項整治落地落細落實。

數(shù)智賦能，推動“小案小事”治理行之有效。走進冷水灘區(qū)數(shù)字化城市管理事務中心，記者看到，電子屏幕上中心城區(qū)全域的動態(tài)信息地圖不停閃爍，對井蓋移位、地磚松動、道路破損等問題，智慧管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自動識別、智能派單、快速處置、高效結案，確保城市問題早發(fā)現(xiàn)、早解決，高效保障城市正常運轉(zhuǎn)，為市民生活提供便利。

該區(qū)還發(fā)出“積極開展城市環(huán)境專項整治行動共享幸福生活”倡議，精心打造文明創(chuàng)建主題曲，倡導居民從自身做起、從現(xiàn)在做起、從小事做起，做文明新風的推動者、文明實踐的踐行者、文明創(chuàng)建的參與者，用實際行動創(chuàng)造更加美好幸福的家園。

文明實踐廣泛開展 群策群力培育文明觀念

當前，城市環(huán)境專項整治行動在冷水灘區(qū)不斷延伸，帶動市民自覺樹立文明觀念。

記者在采訪時了解到，針對不文明養(yǎng)犬行為，冷水灘區(qū)結合《永州市文明行為促進條例》，落實養(yǎng)犬專項整治工作，持續(xù)加大管理力度，將不按規(guī)定登記免疫等不規(guī)范養(yǎng)犬行為納入管理。自“小案小事”治理專項行動開展以來，市民群眾依法養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬意識顯著增強，重點轄區(qū)烈性犬、大型犬明顯減少，遛狗不牽繩、排泄物不及時清理現(xiàn)象得到明顯遏制，涉犬擾民案件數(shù)量明顯下降。

針對斑馬線前不禮讓行人行為，冷水灘區(qū)每年開展“禮讓斑馬線”等各類專題活動20余場，印發(fā)各類資料宣傳手冊12萬份。持續(xù)開展“禮讓斑馬線”文明交通勸導志愿服務活動，600余名文明交通志愿者堅守路口，營造了“您文明、我點贊、共踐行”的良好社會氛圍。

榜樣帶動匯聚力量 文明之風吹入全區(qū)各個角落

冷水灘區(qū)精神文明創(chuàng)建辦工作人員向記者介紹，去年以來，冷水灘區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定成效，1人上榜“湖南好人”、7人上榜“永州好人”、3人上榜“新時代永州好少年”，區(qū)圖書館被評為一級圖書館，“伊家人·一家人”公益活動品牌獲2023年文旅公共服務高質(zhì)量發(fā)展“四個一批”推薦活動，區(qū)“管家婆”社區(qū)治理志愿服務項目入圍2024年度“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”文明實踐品牌項目名單。

榜樣示范帶動，匯聚奮進力量。在城市環(huán)境專項整治行動中，為序化城市秩序，美化城市環(huán)境，凈化城市衛(wèi)生。冷水灘區(qū)城管執(zhí)法局開展“首善冷水灘 善治新城管——流動攤販占道經(jīng)營和出店經(jīng)營文明勸導行動”文明勸導梅灣、曲河片區(qū)主次干道沿線、農(nóng)貿(mào)市場周邊占道經(jīng)營和出店經(jīng)營等不文明現(xiàn)象。圍繞不文明養(yǎng)犬、垃圾分類不準確、高空拋物、噪聲擾民等不文明行為，街道社區(qū)定期開展“院子里”的鄰家故事會、鄰家榜樣、義工服務等活動，把文明理念和文明行動送到小區(qū)、送進家門、深入人心，推動形成小區(qū)業(yè)主和氣、鄰里和善、關系和諧的美好生活氛圍。

星星之光，可以匯聚萬千力量。隨著城市環(huán)境專項整治行動的不斷深化，文明之風吹入冷水灘區(qū)各個角落。為進一步加強和創(chuàng)新基層社會治理，菱角山街道活龍井社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)推廣的“信易+獎勵”將環(huán)境衛(wèi)生、公序良俗、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德、中心工作等內(nèi)容納入細則，通過積分的方式，建立正向激勵和反向約束機制，激發(fā)了居民參與積分體系建設積極性。志愿者本人或其直系親屬憑積分可到社區(qū)文化驛站兌換所需服務，目前社區(qū)文化驛站提供的服務有舞蹈教學、圖書借閱、心理咨詢、四點半課堂兒童托管、周末成長營兒童教育、銀齡課堂、健康檢查、夕陽義剪、康復理療等項目。市民切身感受到創(chuàng)建帶來的成效和變化，從“袖手看”到“拍手贊”再到“動手干”的創(chuàng)建氛圍日漸濃厚。