近日，“5個大人4個小孩入住兩個標(biāo)間被民宿拒絕”的消息引發(fā)熱議。眼下正值暑期旅游旺季，酒店一間房最多能住幾個人，成為消費(fèi)者關(guān)心的熱門話題。

部分酒店對房間入住人數(shù)沒有限制

18日，中新經(jīng)緯在某OTA平臺上看到，對于大床房、雙床房等普通房型，酒店一般會備注“可入住2人”，對于套房等，則會備注“可入住4人”等。此外，各房型通常會明確注明能否加床以及超出入住人數(shù)的收費(fèi)規(guī)則等。

中新經(jīng)緯注意到，多數(shù)房型會備注“該房型歡迎攜帶兒童入住”，且17歲及以下人員不收費(fèi)，但僅限使用現(xiàn)有床鋪。至于超出的成年人如何收費(fèi)，酒店并未在平臺上進(jìn)行標(biāo)注。

備注“可入住2人”就真的只能住2人嗎？酒店又是否會限制房間入住人數(shù)？

18日，針對上述問題，中新經(jīng)緯走訪并電話咨詢了北京喆啡、亞朵、全季、如家等多家連鎖酒店門店，多數(shù)門店表示不會對房間入住人數(shù)進(jìn)行限制。

“平臺上備注的‘可入住2人’只是參考，可能住2個人剛剛好，住3個人就會有點(diǎn)擠了，但我們是沒有人數(shù)限制的，如果實(shí)際入住的人數(shù)超過了2人，我們也是可以辦理入住的。”北京麗楓酒店某門店的工作人員稱。

全季酒店某門店工作人員也表示，酒店對房間入住人數(shù)沒有限制。

不過也有酒店會以入住體驗(yàn)、床的大小等為由，在房間的入住人數(shù)上有一定限制。比如，如家某門店工作人員就明確表示大床房最多只能住“兩大一小”，且不能加床；喆啡酒店某門店工作人員也表示雙床房和大床房最多能入住兩名大人，同樣不能加床。

在中新經(jīng)緯咨詢的9家酒店中，僅亞朵酒店某門店工作人員表示如果入住人數(shù)較多，可以在房間內(nèi)加床，一張床200元/天。

一間房最多住幾人誰說了算？

需要注意的是，針對酒店及民宿房間最多入住人數(shù)，中國尚未有統(tǒng)一的規(guī)定。

中新經(jīng)緯看到，1987年發(fā)布、2022年3月第三次修訂的《旅館業(yè)治安管理辦法》，未對酒店入住人數(shù)和人均使用面積進(jìn)行規(guī)定。不過，目前有部分地區(qū)出臺了相關(guān)規(guī)定。以北京為例，《北京市旅館業(yè)治安管理規(guī)定》第四條中提及，客房內(nèi)人均使用面積不少于4平方米。

“對于北京的酒店，入住人數(shù)是和客房面積掛鉤的。酒店可以基于客房面積設(shè)置入住人數(shù)的要求?！甭糜尉频晷袠I(yè)高級經(jīng)濟(jì)師趙煥焱表示。

不過，在四川、湖南、浙江、河南、江西等多個省份出臺的《旅館業(yè)治安管理辦法》或?qū)嵤┘?xì)則，并未規(guī)定入住人數(shù)和人均使用面積。

此外，趙煥焱介紹，通常情況下，酒店前臺系統(tǒng)也會對入住人數(shù)進(jìn)行規(guī)定?！安糠志频昵芭_軟件單間客房登記的最多人數(shù)是4人?！?/p>

18日，中新經(jīng)緯從一位OTA平臺內(nèi)部人士處了解到，房間入住人數(shù)是由酒店或民宿根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫，平臺進(jìn)行展示。以標(biāo)間和大床房為例，一般情況下均為兩位成年人入住，若消費(fèi)者有加床需求，可自行與酒店協(xié)商。

針對“5個大人4個小孩入住兩個標(biāo)間被民宿拒絕”一事，趙煥焱表示，民宿客房入住人數(shù)限制是約定俗成的。“多人居住就好比是群租，既可能對設(shè)備造成破壞性使用，也可能會影響到其他客人的入住體驗(yàn)，民宿拒絕也是可以理解的?！?/p>

趙煥焱稱，對于民宿來說，一間房最多能住幾人，目前還未看到具體的規(guī)定，外界對此事有不同聲音也是正常的，“希望經(jīng)過此次討論，行業(yè)能進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)定?！?/p>