有代購(gòu)在胖東來(lái)直播月銷超200萬(wàn)

作為網(wǎng)紅超市，胖東來(lái)似乎一直走在流量前端，有網(wǎng)友稱胖東來(lái)為沒有淡季的6A級(jí)景區(qū)，諸如“胖東來(lái)為員工設(shè)置委屈獎(jiǎng)”“胖東來(lái)一份搟面皮補(bǔ)償1000元”“胖東來(lái)衛(wèi)生巾被搶購(gòu)一空”等熱搜，不斷刷新胖東來(lái)在網(wǎng)友們的心中品牌評(píng)級(jí)。

嗅到了胖東來(lái)流量熱度的主播們，也開始察覺到了商機(jī)，有的主播專門到胖東來(lái)打卡蹭熱度、而有的主播甚至直接做起了代購(gòu)。

最近，胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)發(fā)文稱，胖東來(lái)沒有任何直播帶貨，請(qǐng)大家謹(jǐn)防受騙。

盡管胖東來(lái)官方聲明沒有開直播帶貨，但在抖音平臺(tái)給胖東來(lái)帶貨的主播還真不少，甚至有博主一個(gè)月帶貨銷售額近250萬(wàn)。

有媒體透露，在抖音平臺(tái)直接用“胖東來(lái)代購(gòu)”命名的賬號(hào)已經(jīng)超過(guò)300個(gè)。這些主播們開著直播，均稱正在胖東來(lái)超市門店里采買，消費(fèi)者可以小黃車直接下單。

以“許昌東來(lái)精選”賬號(hào)為例，博主自稱每天在胖東來(lái)超市內(nèi)直播代買。盡管該賬號(hào)目前粉絲量不到4萬(wàn)，但數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示近30天內(nèi)其已直播27場(chǎng)，帶貨銷售額近250萬(wàn)元，帶貨商品均以胖東來(lái)命名，就連關(guān)聯(lián)店鋪名稱都叫東來(lái)時(shí)代百貨。

胖東來(lái)超市方面也回應(yīng)稱該類行為是不允許的，會(huì)派工作人員上前制止。

胖東來(lái)官方發(fā)布聲明表示：“我公司從未進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播賣貨，也未授權(quán)任何單位和個(gè)人代表我公司進(jìn)行直播賣貨?！迸謻|來(lái)指出，未經(jīng)授權(quán)使用公司名義進(jìn)行商品宣傳、銷售或直播銷售的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了相關(guān)法規(guī)，并且損害了消費(fèi)者和公司的合法權(quán)益，同時(shí)也擾亂了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。

因此，胖東來(lái)嚴(yán)厲譴責(zé)這種行為，并堅(jiān)決依法追責(zé)。他們警告存在上述行為的賬號(hào)以及線下經(jīng)營(yíng)主體立即停止侵權(quán)行為，并對(duì)實(shí)施違法行為的單位和個(gè)人必將追責(zé)。

事實(shí)上，早在今年3月，網(wǎng)上就傳出大量代購(gòu)涌入胖東來(lái)代購(gòu)，大量的采購(gòu)影響到普通顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，于是胖東來(lái)開始采取限購(gòu)模式。

4月，胖東來(lái)發(fā)布聲明表示，目前公司線上已開通了微信小程序“胖東來(lái)線上商城”及抖音平臺(tái)“胖東來(lái)專營(yíng)店”兩個(gè)購(gòu)買本公司商品的途徑，其他任何使用本公司注冊(cè)商標(biāo)及商號(hào)開設(shè)店鋪、直播帶貨或網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)的行為均未獲得公司官方授權(quán)。

盡管胖東來(lái)開通了線上購(gòu)買渠道，但一些熱銷自營(yíng)產(chǎn)品還是買不到，因此也給這些專門做采購(gòu)的帶貨主播有了生存的空間。

不過(guò)，目前代購(gòu)這一種商業(yè)模式不僅僅在胖東來(lái)出現(xiàn)，還有高端零售商山姆。雖然說(shuō)有市場(chǎng)也代表著有需求，但對(duì)消費(fèi)者們來(lái)說(shuō)商品真?zhèn)?、價(jià)格合理性也是代購(gòu)的一大問(wèn)題。

事實(shí)上，被蹭熱度引流帶貨的不止是胖東來(lái)。最近趙一鳴零食官方微博打假稱，近期，有不法分子冒用趙一鳴零食名義和門店畫面，在抖音平臺(tái)進(jìn)行直播引流，散布“特殊原因退出中國(guó)”“特殊原因退出萬(wàn)達(dá)”等不實(shí)信息，并借機(jī)收取高額培訓(xùn)費(fèi)用，以此謀取非法利益。

對(duì)此，其稱未通過(guò)抖音平臺(tái)直接銷售產(chǎn)品，趙一鳴零食官方和旗下門店直播銷售的優(yōu)惠券、產(chǎn)品兌換券均需要到店使用。

胖東來(lái)需要直播帶貨嗎？

俞敏洪曾說(shuō)過(guò)，基于外部的平臺(tái)所建立起來(lái)的熱鬧的商業(yè)模式，是有很強(qiáng)的脆弱性的，要夯實(shí)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)，我們還有很長(zhǎng)的路要走。

或許于東來(lái)也意識(shí)到了熱鬧模式具有很強(qiáng)的脆弱性，作為網(wǎng)紅商超的胖東來(lái)似乎還沒有涉及直播帶貨這一業(yè)務(wù)模式。

辛巴曾在直播間直呼，“胖東來(lái)是我們學(xué)習(xí)的對(duì)象?！薄拔揖拖腴_超市，把超市開到山姆店對(duì)面，開到Costco對(duì)面?！?/span>

辛巴還宣布將放棄直播，全力發(fā)展線下超市業(yè)務(wù)，或?qū)⒅攸c(diǎn)進(jìn)軍海外，開拓國(guó)際市場(chǎng)。

于是在今年10月初，快手帶貨一哥辛巴就特地隊(duì)到許昌胖東來(lái)參觀學(xué)習(xí)，跟董事長(zhǎng)于東來(lái)深入交流。

盡管辛巴大老遠(yuǎn)地來(lái)觀摩，不過(guò)，于東來(lái)似乎沒有合作的意向。許昌市胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)有限公司的一名工作人員透露，于東來(lái)暫無(wú)與辛巴團(tuán)隊(duì)合作計(jì)劃。

另外，對(duì)于胖東來(lái)是否會(huì)借鑒辛巴團(tuán)隊(duì)的商品渠道和豐富銷售模式的提問(wèn)。許昌胖東來(lái)方面更是回應(yīng)，“不太會(huì)，雙方所在的領(lǐng)域不太能夠交融在一起的，沒有什么能夠共享的”，目前公司一直在梳理賣場(chǎng)里面的品牌，都是在往一二線（品牌）去走，另外也在嘗試豐富自己的自營(yíng)品牌，令品牌更加立體化。

幾度出圈的胖東來(lái)，已經(jīng)拿下了消費(fèi)者的心智，似乎不需要再通過(guò)直播帶貨這一渠道來(lái)打開銷量以及提升品牌知名度。

那么不做直播帶貨的胖東來(lái)到底有多賺錢呢？就在最近，創(chuàng)始人于東來(lái)在短視頻社交平臺(tái)分享了胖東來(lái)集團(tuán)及旗下門店的最新經(jīng)營(yíng)情況。

數(shù)據(jù)顯示，截至11月26日，本年度胖東來(lái)集團(tuán)累計(jì)銷售（許昌新鄉(xiāng)兩地）已達(dá)146.38億元，本月累計(jì)銷售（許昌新鄉(xiāng)兩地）達(dá)11.94億元。

胖東來(lái)還公布了各門店（含實(shí)業(yè)外銷和線上商城）截至11月26日的經(jīng)營(yíng)情況，其中天使城銷售額達(dá)到23.6億元、生活廣場(chǎng)銷售額達(dá)10.61億元。

大胖（新鄉(xiāng)）和小胖（新鄉(xiāng)）銷售額加在一起超40億元。其他門店的本年累計(jì)銷售數(shù)據(jù)均在10億元以內(nèi)。

其中，胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)店位居銷售榜首，本年度累計(jì)銷售達(dá)38.69億元。

有媒體稱，如果胖東來(lái)是一家上市公司，按去年?duì)I收107億元計(jì)算，在A股商貿(mào)零售板塊中排名大約為13位。

網(wǎng)紅商超胖東來(lái)開始被流量審視

于東來(lái)曾表示，中國(guó)的很多企業(yè)家，包括零售業(yè)、商業(yè)甚至制造業(yè)發(fā)展不好，是因?yàn)闆]有“凈”下心，盲目地只跟行業(yè)比，怎么把企業(yè)的銷售額做好、市場(chǎng)做好？忘記了產(chǎn)品的價(jià)值、企業(yè)的價(jià)值，忽視了質(zhì)量，會(huì)讓企業(yè)走向不歸路。

盡管如此，身為網(wǎng)紅商超的胖東來(lái)，同樣也避免不了公眾的流量審視。最近，胖東來(lái)就因?yàn)橐髥T工結(jié)婚不允許要彩禮被網(wǎng)友評(píng)為“越界”“爹味重”。

于東來(lái)稱，從明年起，胖東來(lái)人結(jié)婚不允許要彩禮或付彩禮。婚禮不能鋪張浪費(fèi)，婚禮酒席只能邀請(qǐng)親朋好友、不能超過(guò)五桌。如果做不到的，公司將從制度建設(shè)上取消一切福利。

隨后于東來(lái)在個(gè)人社交平臺(tái)再發(fā)文稱：“大家不要再為了胖東來(lái)的事情而爭(zhēng)論了，我的心愿是好的，的確我表達(dá)的方式和方法是不對(duì)的。這說(shuō)明大家對(duì)公眾及個(gè)體權(quán)利有更強(qiáng)的意識(shí)，開心的是大家的愿望都是一致的！”

在當(dāng)今這個(gè)信息高度透明、社交媒體無(wú)處不在的時(shí)代，企業(yè)老板的價(jià)值理念被前所未有地置于公眾視野的聚光燈下，他們的一言一行都仿佛被安裝了放大鏡，無(wú)論是正面的倡導(dǎo)還是不經(jīng)意的失言，都可能迅速引發(fā)廣泛關(guān)注和討論。

因此胖東來(lái)們不得不更加審慎地考慮自己的每一個(gè)決策和公開發(fā)表的觀點(diǎn)，因?yàn)槿魏渭?xì)微的偏差或爭(zhēng)議，都可能像投入平靜湖面的一顆石子，激起層層波瀾，不僅影響到個(gè)人的聲譽(yù)，更可能波及企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)地位。