“盡管制定了購買和使用個(gè)人信息的協(xié)議，但被告采取了不同的方法：竊取?！苯?，一家律師事務(wù)所用一份長達(dá)157頁的訴訟將OpenAI告到法庭，指控其在利潤的驅(qū)使下，竊取大量個(gè)人信息來訓(xùn)練人工智能模型。

起訴書稱，OpenAI對數(shù)據(jù)的抓取規(guī)模是前所未有的，該公司從互聯(lián)網(wǎng)上竊取了約3000億字的內(nèi)容，其中包括書籍、文章、網(wǎng)站和帖子，甚至還包括未經(jīng)同意的個(gè)人信息。這一數(shù)據(jù)竊取行為的受害人預(yù)計(jì)有數(shù)百萬，潛在損失達(dá)30億美元，違反了服務(wù)協(xié)議條款以及州和聯(lián)邦的隱私和財(cái)產(chǎn)法。

“通過收集數(shù)百萬人以前模糊的個(gè)人數(shù)據(jù)，并將其挪用，進(jìn)而開發(fā)不穩(wěn)定的、未經(jīng)測試的技術(shù)，OpenAI將每個(gè)人置于不可估量的風(fēng)險(xiǎn)之中，但無論采取任何負(fù)責(zé)任的數(shù)據(jù)保護(hù)和使用措施，都是不可接受的?！痹撀蓭熓聞?wù)所的一位合伙人Timothy K.Giordano表示。

因此原告訴求則是，要求法院暫時(shí)凍結(jié)OpenAI產(chǎn)品的商業(yè)訪問和進(jìn)一步開發(fā)。包括允許人們選擇退出數(shù)據(jù)收集，并防止其產(chǎn)品超越人類智能并對他人造成傷害。除了OpenAI，其背后的主要支持者微軟也被列為被告。

OpenAI并不是唯一一家借助互聯(lián)網(wǎng)獲取大量數(shù)據(jù)來訓(xùn)練AI模型的公司，谷歌、Meta、微軟和越來越多的其他公司都在做同樣的事情。但該律師事務(wù)所的一位合伙人表示，他們之所以決定追擊OpenAI，是因?yàn)槿ツ闛penAI通過ChatGPT刺激了更大的競爭對手推出自己的人工智能產(chǎn)品，因此他們自然是第一目標(biāo)。

隨著以數(shù)據(jù)為基石的大模型百花齊放，數(shù)據(jù)安全問題正變得越來越重要。因此，OpenAI是否按照其隱私政策合法合理地收集并利用用戶個(gè)人信息，以及是否有效識別并剔除其訓(xùn)練數(shù)據(jù)來源中“偶然”包含的個(gè)人信息，可能是該起訴訟的爭議焦點(diǎn)所在。

這波未平，那波又起。據(jù)路透社報(bào)道，又有兩名作者在美國舊金山聯(lián)邦法院起訴OpenAI，他們認(rèn)為OpenAI濫用其作品來訓(xùn)練ChatGPT，在未經(jīng)許可的情況下挖掘了數(shù)千本書的數(shù)據(jù)，侵犯了作者的版權(quán)。

公開資料顯示，今年3月，在ChatGPT被接連發(fā)現(xiàn)意外泄露用戶聊天記錄后，意大利數(shù)據(jù)保護(hù)局于3月底宣布將暫時(shí)禁用ChatGPT并對該工具涉嫌違反隱私規(guī)則展開調(diào)查。加拿大也對OpenAI“未經(jīng)同意收集、使用和披露個(gè)人信息”的投訴進(jìn)行調(diào)查。

今年4月，Reddit官方宣布將對調(diào)用其API的公司收費(fèi)，原因正是OpenAI、谷歌等公司利用該平臺上的數(shù)據(jù)訓(xùn)練模型。一時(shí)之間，圍繞OpenAI的訓(xùn)練數(shù)據(jù)問題不斷被暴露。

以大模型原理構(gòu)建的生成式人工智能產(chǎn)品，是算力與數(shù)據(jù)加持下的“暴力美學(xué)”，數(shù)據(jù)是門檻，語料庫海量數(shù)據(jù)存在高度的數(shù)據(jù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，擁有1億用戶、數(shù)十億訪問量的ChatGPT因?yàn)椤皹浯蟆逼鋯栴}首當(dāng)其沖。

然而，這并不是OpenAI這家公司、ChatGPT這個(gè)產(chǎn)品的個(gè)例，其暴露出的隱私泄露、存儲敏感信息、未授權(quán)訪問等數(shù)據(jù)安全問題是大模型產(chǎn)品落地應(yīng)用后可能普遍面臨的問題。自ChatGPT發(fā)布后，中國企業(yè)目前已經(jīng)發(fā)布了超70個(gè)基礎(chǔ)大模型。雨后春筍般的大模型，在接下來商用過程中如何做到數(shù)據(jù)合規(guī)，已經(jīng)成為每一個(gè)產(chǎn)品需要面對的“必答題”。

總結(jié)

AI的浪潮不會停歇，如何掌好前行的船舵，在企業(yè)生存與合規(guī)生產(chǎn)間找到平衡向前，已經(jīng)成為第四次工業(yè)革命下的時(shí)代命題。對于已經(jīng)發(fā)布或即將發(fā)布基礎(chǔ)大模型的企業(yè)來說，確保數(shù)據(jù)合規(guī)將成為他們必須應(yīng)對的問題之一。