1 月 8 日, 京東企業(yè)購與聯(lián)想中小企業(yè)業(yè)務(wù)簽署新一輪合作協(xié)議, 雙方將圍繞京東在數(shù)智供應(yīng)鏈方面的領(lǐng)先實(shí)力與聯(lián)想在 AI PC 領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品, 實(shí)現(xiàn)深度融合并對外開放, 在未來 3 年全面推動 AI 普惠, 使中小企業(yè)近距離享受 AI 的高效與便利。京東政企業(yè)務(wù)及聯(lián)想中國區(qū)中小企業(yè)業(yè)務(wù)群相關(guān)負(fù)責(zé)人出席儀式并見證簽約。

當(dāng)前,AI 浪潮席卷全球, 各行各業(yè)紛紛加大對智能化的投入,PC 作為企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵工具和核心載體, 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中占據(jù)重要位置。但長期以來, 中小企業(yè)的技術(shù)和資源相對薄弱, 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中缺乏將 AI 技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營融為一體的產(chǎn)品與服務(wù)。聯(lián)想作為 AI 領(lǐng)軍企業(yè), 在 2024 年 4 月正式公布“全棧 AI”戰(zhàn)略布局, 包括 AI 終端、AI 基礎(chǔ)設(shè)施和 AI 解決方案及服務(wù)三大策略, 并發(fā)布全球首臺真正意義上的 AI PC, 于 5 月率先在國內(nèi)交付, 持續(xù)以全面的產(chǎn)品組合滿足企業(yè)和個人在不同場景下的 AI 需求。

京東企業(yè)購則依托京東集團(tuán)商品和履約供應(yīng)鏈服務(wù)能力, 成為中小企業(yè)值得信賴的綜合采購服務(wù)平臺, 覆蓋超 800 萬企業(yè)客戶, 其中包括 70% 專精特新企業(yè)。深耕企業(yè)采購市場十余年以來, 京東企業(yè)購基于領(lǐng)先的數(shù)智供應(yīng)鏈技術(shù)能力, 以及豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對客戶需求的深刻洞察, 形成了“全鏈路、全場景、全渠道、全生命周期”四大數(shù)智化服務(wù)體系, 讓企業(yè)采購經(jīng)營更加省心、省錢。

具體來看, 借助一站式數(shù)智化采購平臺, 京東企業(yè)購打造了從預(yù)算管理、選品、下單、支付到開票等全鏈路服務(wù); 通過高效整合上下游生態(tài)資源, 京東企業(yè)購還為中小企業(yè)提供了覆蓋企業(yè)經(jīng)營“人財物事”等場景的全方位深度服務(wù); 依托京東覆蓋“線上 + 線下”全渠道布局和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò), 京東企業(yè)購打破場景和空間壁壘, 解決了服務(wù)的“最后一公里”問題, 為中小企業(yè)提供更加高效精準(zhǔn)的貼身式服務(wù); 此外, 圍繞中小企業(yè)初創(chuàng)、成長、發(fā)展、成熟等不同發(fā)展階段, 京東企業(yè)購還提供了覆蓋企業(yè)經(jīng)營全生命周期的個性化、定制化服務(wù)。

此次雙方攜手, 將最大化利用各自優(yōu)勢, 重點(diǎn)在 AI PC 的產(chǎn)品 + 服務(wù)上面向中小企業(yè)推出多種舉措, 更加夯實(shí)“硬件 + 軟件 + 服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)綜合體, 通過 AI PC 生態(tài)構(gòu)建, 讓中小企業(yè)共享 AI 技術(shù)紅利。

在硬件上, 聯(lián)想將更多集高性能與高性價比于一身的 AI PC 產(chǎn)品上線京東企業(yè)購, 釋放硬件的強(qiáng)悍性能, 同時與京東企業(yè)購聯(lián)合推出“企業(yè)超級品牌周”, 貫穿企業(yè)全年的采購節(jié)點(diǎn)和需求, 并通過共建價格優(yōu)惠體系, 有效助力中小企業(yè)采購降本增效。

在軟件上, 聯(lián)想創(chuàng)新打造的智能體以及一系列 AI 應(yīng)用也將通過京東企業(yè)購提供給廣大中小企業(yè)客戶。此前, 雙方就將搭載聯(lián)想百應(yīng)智能體的 IT 服務(wù)能力形成訂閱式權(quán)益, 在京東企業(yè)購平臺首發(fā)上市, 基于多模態(tài)交互、可視化思維鏈等五大技術(shù)能力在 AI 辦公等領(lǐng)域應(yīng)用, 全方位滿足中小企業(yè)在 AI 時代的多樣化需求。

同時在服務(wù)上, 雙方將進(jìn)行深度資源整合, 將聯(lián)想超 2.4 萬工程師和全國 4400 多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與京東的全渠道場景生態(tài)資源打通, 不僅圍繞配送安裝、硬件保障、設(shè)備維修或更換、IT 技術(shù)支持等需求, 實(shí)現(xiàn)從售前到售后的全流程服務(wù), 并通過京東企業(yè)購打造的園區(qū)直通車、城市服務(wù)和企業(yè)內(nèi)購等線下活動, 為中小企業(yè)提供“零距離”的貼身服務(wù)。

聯(lián)想相關(guān)負(fù)責(zé)人表示, 作為領(lǐng)先的“全棧 AI”產(chǎn)品、方案和服務(wù)提供商, 聯(lián)想已開啟面向 AI 的新 10 年, 致力于推動 AI 普惠千家萬戶、千行萬業(yè)。聯(lián)想將憑借 40 年沉淀的豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的技術(shù)積累, 同時整合強(qiáng)大的生態(tài)資源, 與京東攜手為中小企業(yè)提供更貼合需求的 AI 產(chǎn)品、方案和服務(wù)體驗(yàn), 助力穿越周期、實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

京東政企業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示, 未來三年將迎來 AI PC 的加速普及和應(yīng)用, 京東企業(yè)購會充分發(fā)揮數(shù)智供應(yīng)鏈優(yōu)勢, 與聯(lián)想緊密攜手, 把企業(yè)服務(wù)綜合體的觸角延伸到更多行業(yè)更多場景, 全面推動 AI 普惠, 以專業(yè)可信賴的服務(wù), 為更多中小企業(yè)帶來降本增效的價值。