頂端新聞記者 張艷艷 李佳子

“采暖費已繳，熱力設(shè)施整改完畢，為啥還是不能供暖?”11月10日，距離供暖時間11月15日已不足5天，許昌市東城區(qū)中建觀湖瓏府小區(qū)不少業(yè)主通過頂端新聞“我想@領(lǐng)導(dǎo)”問政平臺向許昌市主要領(lǐng)導(dǎo)留言，稱其小區(qū)在具備供暖條件的情況下仍無法通暖氣。()

11月12日，該小區(qū)物業(yè)回應(yīng)頂端新聞記者表示 ，小區(qū)再有70戶繳納采暖費用，即可滿足供暖條件，本月中旬物業(yè)將與中能熱力對接供暖事宜。

業(yè)主劉菲(化名)向頂端新聞記者介紹，該小區(qū)已于2022年年底交房，首個采暖季因熱力管道問題未能供暖。為此，今年八九月份，物業(yè)公司對管道問題進行了為期兩個月的施工整改。目前整改工作已結(jié)束并通過了熱力公司的驗收。

關(guān)于供暖時間，經(jīng)業(yè)主多次咨詢，熱力公司許昌建投中能熱力有限公司給出的答復(fù)是，今年12月15日可進行供暖。

“為啥要推遲一個月供暖?近600戶已經(jīng)繳納暖氣費，但熱力公司卻遲遲不收?！睒I(yè)主們對今年無法按時供暖感到困惑。

11月12日，頂端新聞記者在小區(qū)物業(yè)負責人處了解到，今年9月份，該小區(qū)供暖服務(wù)公司由河南能信熱力公司變更為許昌建投中能熱力有限公司(下稱中能熱力)。中能熱力接手后，對小區(qū)供熱設(shè)施再次進行了驗收并提出了整改意見。物業(yè)公司對問題事項進行了整改，目前小區(qū)已具備供熱條件。但是根據(jù)中能熱力的要求，小區(qū)暖氣使用率達到30%及以上才能開通暖氣。

未供暖小區(qū)/受訪者供圖

“不過熱力公司也說了，少個幾十戶也沒問題，達到26%、27%也給供?！痹摴ぷ魅藛T說，中能熱力也對小區(qū)供暖放寬了條件。

據(jù)其介紹，該小區(qū)目前有1900戶，已繳納采暖費500余戶，按照30%的暖氣使用率要求和當前的收費情況，再有70戶繳費，即可滿足條件。11月15日，物業(yè)將與中能熱力對接，協(xié)商小區(qū)供暖問題。若進展順利，小區(qū)將在11月底實現(xiàn)供暖。

同日，頂端新聞記者聯(lián)系到東城區(qū)建設(shè)交通局，其房產(chǎn)科一工作人員也表示，由于該小區(qū)暖氣費繳費率未達到暖氣公司所要求的30%的標準，導(dǎo)致無法供暖。

對于相關(guān)問題，11月12日上午，許昌建投中能熱力有限公司一相關(guān)負責人表示宣傳部門會進行回復(fù)。13日上午，中能熱力回應(yīng)稱，關(guān)于該小區(qū)的供暖事宜需要問開發(fā)商和住建部門。

用暖遇問題，上頂端@領(lǐng)導(dǎo)

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