近日，大學東路街道明和園社區(qū)矛盾調(diào)解員袁麗新收到了來自社區(qū)居民的一面飽含感激之情的錦旗。這面錦旗的背后，承載著一段關(guān)于鄰里間因噪音問題而起的糾紛得以圓滿解決的溫馨故事。

居民因長期受到來自樓上噪音困擾，于是向社區(qū)尋求幫助。雙方在明和園社區(qū)會議室進行調(diào)解。在社區(qū)會議室的調(diào)解過程中，樓上居民表達了他們的無奈：并非故意制造噪音，只因家中有兒童，日常行走難以完全避免聲響，他們也希望能享受正常的家庭生活而不干擾他人。明和園社區(qū)書記和調(diào)解員袁麗新憑借豐富的調(diào)解經(jīng)驗，提出了一個兼顧雙方需求的解決方案。她建議樓上居民換上輕便拖鞋，在家中輕聲慢步以減少噪音，同時鼓勵樓下居民在理解的基礎(chǔ)上給予寬容和耐心。經(jīng)過袁麗新耐心細致的調(diào)解和雙方的努力配合，這場鄰里間的噪音糾紛最終得到了妥善解決。

無獨有偶，大學東路街道望興園社區(qū)也收到了一面錦旗，“傾心為民解憂，真心為民辦事”幾個金燦燦的大字在紅彤彤的錦旗上格外引人注目。青城世家5號樓居民代表為望興園社區(qū)送上錦旗，為社區(qū)幫助解決房本問題表示真心感謝。

住宅是民生之本，關(guān)系到人民的福祉。這兩面錦旗不僅代表了居民對社區(qū)工作的認可和肯定，也彰顯了社區(qū)工作人員履職盡責、為民服務、積極作為的擔當精神。

通訊員/李曉騰 靳杰

原標題：《微光聚愛 溫暖同行｜為民解憂辦實事 群眾點贊送錦旗》

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